艾万拓数据隐私声明

最近更新:20244月【2】日

生效日期:20244月【9】日

艾万拓生命科学(上海)有限公司(以下简称“艾万拓”、“我们”或“我们的”)非常重视您的隐私权利,并深知个人信息对您的重要性。本数据隐私声明(隐私声明)将帮助您了解以下内容:

  1. 艾万拓如何收集您的个人信息;
  2. 艾万拓通过与您互动或向您营销产品和服务(无论是直接还是通过我们的关联公司),从您那里收集哪些个人信息;和
  3. 我们如何使用这些个人信息。

本隐私声明依据适用的中国个人信息保护、数据安全等法律法规制定。本隐私声明中所指的“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

艾万拓提供多种产品和服务,因此我们可以成为您值得信赖的合作伙伴,通过为全球生命科学和先进技术行业提供从研发到交付的解决方案,从而协助实现您的目标。本隐私声明适用于艾万拓与您的互动、本隐私声明中描述的产品和服务以及本隐私声明中提及的其他艾万拓产品和服务。

我们如何收集您的个人信息

艾万拓将收集您的个人信息,以便能够有效运营并为您提供最好的产品和服务。

您将在不同的业务场景下自愿向我们提供您的个人信息,例如:

  • 当您在我们的网站或移动应用程序上创建账户时;
  • 当您通过我们的网站浏览或订购产品或服务时;
  • 当您与我们的客户联络中心或销售代表互动时;
  • 当您代表自己或您的组织订购产品或服务,将信息上传到vwr.com avantorsciences.com类似网站,回复我们的邮寄广告、电子和互联网营销活动、时事通讯和促销活动以索取文献、信息或支持时;以及
  • 当您回复满意度调查时。

我们还会通过使用不同的技术以记录您与我们交互的情况,从而收集您的个人信息。例如通过使用存储在您设备上的Cookie组件,以及通过收集您的个人订购历史记录来更好地预测您将来可能购买的产品和服务。

我们还会从第三方获取您的个人信息,这些第三方包括:

  • 社交网络,当您在不同的社交媒体平台上关注、点赞、连接或以其他方式参与我们的活动;
  • 海运、陆运、海关、货运代理和其他物流公司、分销商、次级分销商和其他渠道合作伙伴、供应商、经销商,以及验证或提供信用、位置或地址信息的第三方;
  • 支付处理商;
  • 服务提供商,包括互联网服务提供商,向我们提供您的IP地址、识别信息、浏览器类型、操作系统和语言、引用和退出页面、统一资源定位器、日期和时间、在特定页面上花费的时间、您访问的我们网站的部分、您在我们网站上点击的链接数量以及您使用的搜索条件;
  • 我们的合作品牌或其他服务的供应商或商业伙伴,或联合进行市场营销活动的供应商或商业伙伴;及
  • 公开的信息来源,例如公开的政府数据库或公共领域的其他个人信息。

我们收集的个人信息

您有权选择我们收集您个人信息的范围。我们收集的个人信息取决于您与艾万拓互动的背景、您的选择(包括您的隐私选择)以及您使用的产品和服务。当您被要求提供个人信息时,您有权拒绝。若您选择不提供产品或服务所必需的个人信息,我们可能无法向您提供相应的产品或服务。

我们收集的个人信息可能包括以下内容:

姓名和联系方式。我们收集您的姓名、电子邮件地址、工作职位、账单和送货地址、您所代表的组织名称电话和传真号码以及其他类似的联系方式。

认证证书。我们收集用于身份验证和账户访问的密码、密码提示、用户名、账号以及类似的安全信息。

统计数据。我们收集有关您的个人信息,例如您居住或工作的国家/地区、您所代表的组织中的部门、您的行业、您的专业兴趣以及您的首选语言。

付款信息。如果您进行购买,我们会收集并处理您的付款所需的个人信息,例如您的付款方式编号(例如信用卡号或采购订单编号)、与您的付款方式关联的安全代码(必要时)以及您的付款方式的到期日期。

使用数据。除了我们直接和从第三方收集的有关您使用我们网站和移动应用程序的数据外,我们还收集有关您和您的组织如何购买和使用我们的产品和服务的个人信息。例如,我们收集:

  • 产品使用数据。我们收集有关您查看或购买的产品和服务、您访问的网页以及您放入购物车的产品的数据。这些数据包括您的搜索查询、您选择的设置和首选项,以及技术要求。
  • 设备、连接和配置数据。我们收集有关您的设备以及您用于连接我们产品的网络数据。这包括您有关设备上安装的操作系统、浏览器和其他软件的数据,还包括IP地址和设备标识符。
  • 保修、退货和其他性能数据。我们收集有关您购买的产品和服务的性能以及您的使用体验的数据。我们还会收集您提供给我们的反馈、您撰写的产品评论以及您提供给客户支持部门的问题和信息。当您联系我们(例如寻求客户支持)时,我们会监控和记录您与我们的代表的电话交谈或聊天会话,除非法律禁止监控或记录。我们还收集有关我们网站的性能以及它们是否正常运行的数据。这些数据有助于我们识别您使用的产品中的问题,并改进我们的产品、服务和购买选项。

兴趣爱好。我们收集有关您的专业兴趣的数据,例如您的工作行业、您正在或可能感兴趣的产品和服务的类别和类型,以及您订阅的我们的出版物。除了您明确提供给我们的个人信息外,我们还可能根据我们收集的其他数据推断您的兴趣。

联系人和社会关系。如果您使用我们的实验室管理网站或应用程序(例如 SciTivity.com)并通过这些平台与其他人或组织进行通信或互动,我们会收集有关您的联系人的数据。

位置信息。当您提供账单和送货地址时,我们会收集有关您的位置数据。当您使用我们的网站、移动应用程序或移动应用程序中的某些基于位置的产品或功能时,我们还会通过全球导航卫星系统(GNSS)数据收集有关您的位置数据。您的IP地址、以及城市、国家和邮政编码信息也会为我们提供有关您的不精确位置数据。

个人通信内容。我们在必要时收集您的文件和其他通信内容,以便为您提供有关产品和服务的信息以及对这些产品和服务的支持的信息。例如,如果您传输包含损坏货物图片的文件,我们会收集该文件的内容以评估您的索赔。例如,如果您将实验室设备和人员清单上传到SciTivity.com,我们会收集该设备和人员清单以提供设备调度服务。我们为向您提供通信服务而收集的其他数据包括:

  • 电子邮件的主题和正文;
  • 即时消息的文本或其他内容;
  • 视频消息的音频和视频录制;以及
  • 您收到的语音邮件的录音和文字记录。

视频图像。如果您进入我们的公司,制造或分销地点或其他设施,或参加艾万拓活动,我们的安全摄像头可能会捕获您的图像。

我们如何使用个人信息

艾万拓使用从您那里收集的或关于您的个人信息,用于两个主要目的:

  • 经营我们的业务并向您提供产品和服务;以及
  • 与您取得联系,包括通过我们的推广和教育等方式,让您了解我们的业务、产品和服务。

在实现这些目的时,我们使用收集到的个人信息为您提供更好的客户体验,并为您提供访问我们的产品和服务的权限。例如,如果您登录您的账户并浏览某些类型的实验室设备或特定等级的化学品,我们可以使用该信息以及与您的账户关联的其他信息来提出建议,或在您可能感兴趣的新产品出现时通知您。我们还可能向我们的销售人员提供有关您在我们网站上查看的产品的信息,以便他们确定您是否有兴趣购买这些产品。例如,如果您和同一地理区域的其他客户大量订购了某种产品或服务,我们可以确保有足够的该产品库存或足够的资源来提供该地理区域内的服务。

提供和提升我们的产品和服务。我们使用数据用以提供和提升我们提供的产品和服务,并实现对我们的业务至关重要的运营。这包括采购、制造和分销产品,维护和改进产品性能,开发新产品、进行研究、提供客户支持以及开发和改进服务。此类用途的示例包括:

  • 提供产品和服务。我们使用数据来执行您与我们的交易,并向您提供我们的产品信息和服务。
  • 客户支持。我们使用数据对产品或服务进行维修、更换或退款,提供所需的监管信息,并提供其他客户支持服务。
  • 产品和服务改进。我们使用数据来提高产品和服务的性能,并开发新产品和服务。例如,我们利用您的保修索赔数据来识别生产制造问题,并与我们的供应商合作纠正这些问题并开发改进产品。
  • 商业运作。我们使用数据来开发、汇总和分析信息,以便我们进行业务运营并做出明智决策。

通信。我们使用从您那里收集的数据与您进行个性化沟通。例如,我们可能会通过电子邮件或其他方式与您联系,提醒您已将产品放入在线购物车,并且这些产品可供购买,在您经常购买的产品有更新或改进时通知您,或者当我们对您感兴趣的产品进行特殊定价时通知您,向您更新订单状态,邀请您参与调查,或向您发送与您的专业兴趣领域相关的出版物。

市场营销。我们使用通过与您的业务互动以及通过我们的网站收集的数据来营销产品和服务。例如:

  • 我们可能会使用您的数据来选择和提供有关您可能感兴趣的产品和服务的附加信息。
  • 我们可能会与第三方共享我们收集的汇总匿名数据,帮助我们分析产品和服务购买情况,以便我们可以更有效地营销您可能想要购买的产品。

您看到的营销和促销项目可能会根据我们收集的有关您的数据进行筛选,例如您的专业兴趣、您的交易或您在登录我们的网站时查看的内容。例如,如果您对色谱法感兴趣,我们可能会向您推销色谱法相关产品和服务。

实现其他目的。我们还可能使用您的个人信息用于以下目的:遵守使用的法律和法规;响应有关政府部门、主管机关的要求;审计和调查。

我们为什么共享个人信息

我们会在您同意的情况下或在必要时共享您的个人信息,以完成您与我们发起的交易,从而向您提供您要求或授权的产品和服务。例如,当您向我们订购产品并直接从供应商运送给您时,我们会与第三方(例如我们的供应商)共享您的姓名、送货地址和其他相关联系信息。当您向我们发出订单并由我们的分包商提供相应的产品和服务时,我们还会与分包商共享您的姓名、送货地址和其他相关信息。此外,当您提供支付信息进行购买时,我们将与银行和第三方支付处理商共享支付信息,以便我们可以接收付款并保护您和我们免受欺诈和信用风险。

此外,我们在艾万拓控制的关联公司和子公司之间共享个人信息,以便我们可以在全球范围内为您或您的组织提供产品和服务。我们还与我们的供应商或其他代表我们工作的第三方以符合本隐私声明中所述目的的方式共享个人信息。例如,我们已经与相关公司签订了合同,在其设施中存储和保护数据,或提供软件来帮助我们运行和管理业务生成的数据。这些公司存储、保护和帮助我们管理的数据包含您的个人信息。这些公司必须同意遵守法律和我们与这些公司签订的合同规定的数据隐私保护和安全要求,不能将从我们这里收到的个人信息用于与我们的业务相关的特定目的以外的任何其他目的。作为公司交易的一部分,例如合并或出售资产时,我们可能会披露个人信息。

最后,当我们有充分理由相信这样做对于遵守适用法律或响应有效的法律程序(包括来自执法部门或其他政府机构)、帮助防止任何人的生命或健康损失以及法律允许的其他原因是必要的时候,我们才会访问、传输、披露和保存个人信息。

我们对您的个人信息进行的许多处理活动都是在您同意的情况下进行的。您可以随时撤回您的同意,并在未来生效。我们将要求您向本隐私声明中提供的电子邮件地址发送电子邮件,以撤回您的同意。在我们收到您的请求之前处理的数据仍可能被合法处理,并且您作为合同一方或出于合法利益的处理活动的数据仍将继续被处理。

个人信息的转让

我们不会向艾万拓以外的任何公司、组织和个人转让您的个人信息,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息。
  • 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

个人信息的披露

我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:

  • 获得您明确同意后;
  • 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

如何访问和控制您的个人信息

您始终有权要求我们提供有关存储和处理的个人信息、个人信息来源、个人信息接收者及其收集目的的信息。这些信息将为您免费提供。您也有权要求更正、暂时中止处理或删除您的个人信息。您可以随时使用本隐私声明中提供的电子邮件地址与我们联系,也可以通过本隐私声明最下方提供的地址写信给我们的数据保护人员。当然,您也可以向您所在国家/地区的数据保护机构提出投诉。

您还可以选择艾万拓收集、使用您的个人信息的方式。您如何访问或控制您的个人信息将取决于您使用的网站。例如:

  • 您的账户。如果您希望访问、编辑或删除艾万拓账户中的某些个人资料信息,更改密码或添加安全信息,您可以通过访问我们的网站来实现。
  • 匿名浏览。为了保护您的隐私,您可以选择浏览我们的网站或使用我们的应用程序,而无需向我们透露某些个人信息,例如您的名字或姓氏、电子邮件地址或电话号码,尽管产品可用性、合同定价和订购等特殊功能将要求您注册或登录您的账户。

如果您无法访问艾万拓通过网站收集的某些个人信息,您可以随时使用以下电子邮件地址联系艾万拓或我们的任何关联公司。我们将及时地对您的请求采取行动,或通知您我们需要延长时间对您的请求采取行动。我们将在收到您的请求后15天内做出行动。Info_China@vwr.com

您的联系偏好

您可以选择是否希望通过电子邮件、实体邮件或电话等方式,接收来自艾万拓的促销信息。如果您收到我们发送的促销电子邮件并希望选择退订,您可以按照该邮件中的说明进行操作。您还可以通过登录您的账户并查看您的通信和邮寄首选项,来选择是否接收促销电子邮件、电话和实体邮件,您可以在其中更新联系信息、管理联系人首选项、选择退出订阅,以及选择我们是否可以出于促销和营销目的与第三方共享您的联系信息。如果您没有我们的账户,您可以通过与我们的客户服务团队联系来管理您的联系偏好。这些选择不适用于某些艾万拓的强制性通信业务,例如订单确认、发货通知或订单批准请求,或具有自己的退订方法的其他信息通信。

Cookie和类似技术

Cookie是当您访问网站或应用程序时与您的设备关联的一段代码。Cookie通常由一串数字和字母组成,用于唯一标识您的计算机,但它也可以包含其他信息。艾万拓使用Cookie、插件和跳转到第三方网站和应用程序的链接以及类似技术来支持我们的网站和在线服务,并收集个人信息。第三方还使用Cookie和类似技术代表我们收集个人信息,以便这些第三方可以向我们提供服务和信息。

我们对Cookie和类似技术的使用

根据产品或服务的不同,我们将Cookie和类似技术用于多种目的,包括:

  • 存储您的偏好和设置。为了使我们的网站正常运行或保持您的偏好选择,有些设置可能会存储在您的计算机或其他设备上。例如,我们保存偏好设置,例如语言和浏览器设置,因此您不必在每次访问我们的网站时重置这些首选项。如果您选择退出基于兴趣的营销,我们会将您的选择退出偏好存储在您设备上的Cookie中。
  • 登录和身份验证。当您使用账户登录网站时,我们会在您的设备上存储唯一标识符,以便您逐页浏览网站而无需重复登录。您还可以保存登录信息,这样就不必每次访问网站时都登录。
  • 安全性。我们使用Cookie来提高我们网站和服务的安全性。
  • 存储您提供的信息。当您提供信息或将产品添加到购物车时,我们会将数据存储在Cookie中,以记住您添加的产品和信息。
  • 反馈。艾万拓使用Cookie以便您能够在我们的网站上提供反馈。
  • 分析。为了提供我们的产品和服务,我们使用Cookie和其他标识符来收集使用情况和性能数据。例如,我们使用Cookie来统计网页的唯一身份访问者数量,并开发有关我们产品运营的其他统计数据。这包括来自艾万拓和第三方分析供应商的Cookie
  • 性能。我们使用Cookie进行负载平衡,以确保网站保持正常运行。

除了艾万拓在您访问我们的网站时设置的Cookie外,第三方也可能在您访问我们的网站时设置Cookie。在某些情况下,这是因为我们聘请了第三方代表我们提供网站分析等服务。

如何控制Cookie

艾万拓网站上存在一个关于Cookie的横幅,用于通知网络用户艾万拓网站可能会使用cookie,网络用户可以在需要时,通过单击链接获得更多的信息。在某些国家或地区,网络用户可以在Cookie首选项页面上选择他们的Cookie偏好。如果网络用户继续使用网站而不对Cookie进行设置,则只有对网站功能至关重要的Cookie将被保留。网络用户可以接受所有Cookie或仅接受必要的Cookie。网络用户可以随时更新其首选项。我们的网络浏览器提供控件,以便您可以阻止、删除或选择Cookie。我们网站的某些功能以及您购买或浏览产品的能力取决于 Cookie。请注意,如果您选择拒绝所有Cookie,您可能无法登录或使用某些功能,并且依赖于Cookie的偏好设置可能会丢失。如果您选择删除Cookie,则由这些Cookie控制的设置和首选项将被删除,并且可能需要重新创建。

我们对分析服务的使用

我们的网站通常包含来自第三方分析供应商的技术,这些技术帮助我们汇总有关我们的网站、营销工作或其他运营活动有效性的统计数据。这些技术使分析供应商能够在您的设备上设置或读取他们自己的Cookie或其他标识符。通过这些技术,他们可以收集您跨应用程序、网站或其他产品的在线活动信息。对于您在我们网站上的活动分析通常是匿名的,但第三方也许能够将此信息与从其他网站或其他第三方收集的有关您的其他信息相结合,以识别您的身份并创建关于您在互联网上活动的用户画像。

第三方服务

我们的一些网站和应用程序包含插件或其他功能。我们列出了这些第三方,提供了有关这些第三方向我们提供的服务以及这些第三方如何访问或收集您的个人信息的一些情况。

名称

所涉及的个人信息类型

场景/目的

数据接收方名称

数据接收方隐私政策链接

百度统计

IP地址、访问时长等

数据分析

百度在线网络技术(北京)有限公司上海软件技术分公司

https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=371&type=0

最终用户须知

许多艾万拓的产品和服务都是由企业和其他组织购买并计划使用的,并由您的雇主、学校、代理机构或其他组织购买。您对艾万拓网站的使用可能受您组织政策(如果有)的约束,也可能受您组织(或您组织选择的第三方)的B2B平台的约束。如果您的组织直接或通过第三方平台控制您对艾万拓网站的访问,请将您的隐私查询要求发送给您组织的管理员。贵组织的隐私和安全实践可能与本隐私声明中规定的不同。

如果您使用组织(例如雇主或学校)提供的电子邮件地址访问艾万拓网站,则与您的电子邮件地址关联的域所有者(例如,您的雇主)可能会控制和管理您的艾万拓账户并访问和处理您的数据。

个人信息的安全

艾万拓致力于保护您的个人信息的安全。我们使用各种安全技术和程序来帮助保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用或披露。例如,我们将您提供的个人信息存储在访问受限且位于受控设施的计算机系统上。当我们通过互联网传输高度机密的数据(如信用卡号)时,我们会通过使用支付卡行业数据安全标准要求的措施对其进行保护。我们的网站使用SSLTLS加密来保护机密信息和个人信息的传输。当您的浏览器地址栏中的“http://”更改为“https://”并且显示锁定图标(或类似指示器,具体取决于您选择使用的浏览器)时,您可以识别出浏览地址行中的加密连接。如果激活了SSLTLS加密,则第三方无法读取您通过我们网站传输的信息。

一旦我们的系统收到从第三方获得的数据,我们将按照与直接向您收集的数据相同的方式处理这些数据,并根据第三方要求的任何限制或特殊情况进行处理。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,依法上报个人信息安全事件的处置情况。

我们处理个人信息的地点

艾万拓收集的个人信息可能会在您所在的国家/地区、美国以及艾万拓或其关联公司、子公司或服务供应商所在的任何其他国家/地区进行处理。艾万拓或其关联公司、子公司或服务供应商在美国、印度、墨西哥、加拿大、瑞士以及欧洲经济区和欧盟国家/地区维护主要数据中心。一般来说,个人信息的主存储位置位于您所在的地区或美国,通常会备份到同一区域或其他区域的数据中心。选择存储位置是为了高效运行、提高性能并建立冗余,以便在发生中断或其他问题时保护数据。

针对中国访问者,我们在此特别提示您,在征得您单独同意或其它适用的法律允许的特定情况或经必要的评估程序后,我们会将您的全部或部分个人信息跨境传输至境外,包括但不限于艾万拓总部所在地【美国】以及我们的技术服务供应商在境外的云服务器或备份服务器。我们位于境外的接收方为【Avantor, Inc.】,注册地址:Avantor Data Privacy, c/o VWR International, LLC; One Radnor Corporate Center, Suite 200; 100 Matsonford Road; Radnor, Pennsylvania, USA. ,联系方式:(+1) 6103861700。我们确保,将您的个人信息传输至境外时,该等个人信息仍然由艾万拓控制,且当地法律不会减损您的个人信息保护力度,我们也将采取一切必要的措施保证该等个人信息的安全。若根据适用的法律有明确的要求,我们将对个人信息跨境传输采取定期安全评估,并根据评估结果决定是否继续跨境传输您的个人信息,以及是否采取脱敏技术措施。

个人信息的访问、更正和删除

您对我们使用和处理您的个人信息享有以下权利:

  • 对艾万拓处理您的个人信息享有知情权、决定权;
  • 有权限制或者拒绝艾万拓对您个人信息进行处理;
  • 有权查阅、复制艾万拓所存储的关于您的个人信息,或者在满足国家网信等部门规定的条件时请求艾万拓将您的个人信息转移至第三方;
  • 有权请求艾万拓更正、补充关于您的不准确或者不完整的个人信息;
  • 有权撤回您对于我们处理您的个人信息的同意。您撤回同意的,不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力;
  • 当处理目的已实现或者为实现处理目的不再必要以及出现其他法定情形时,有权请求删除您的个人信息。

如您希望行使上述权利中的任何一项,您可通过下方“ 如何联系我们 ”部分所列的方式与我们取得联系。

为了保护您和他人的隐私,我们可能需要在完成您要求我们做的事情之前核实您的身份。

在我们基于您的同意处理您个人信息的前提下,如果您拒绝同意或您同意之后又撤回了该同意,则我们可能无法提供本隐私声明中所描述的某些服务。

我们对个人信息的保存

我们会在必要时保存个人信息,以提供产品和服务并完成您请求的交易,或用于其他基本目的,例如遵守我们的法律义务、解决争议和执行协议等。通常而言,个人信息的保存期限为实现本隐私声明所述处理目的所必要的最短时间。由于不同产品和服务存在不同的数据类型,实际需要保存的期限有很大差异。用于确定保存期的标准包括:

  • 我们评估维护我们的产品(尤其是受监管行业和服务中使用的产品)的必要性,并维护适当的业务和财务记录。这是确定大多数数据保存期基准的一般规则。
  • 保存数据的法律、合同或类似义务,包括为诉讼目的而必须保存的数据。

收集儿童个人信息或从儿童处收集个人信息

艾万拓网站不会故意收集与客户年龄有关的个人信息,也不会故意通过网站收集十四岁以下儿童的任何个人信息。如果您未满十四岁,请不要向我们提供任何个人信息。我们鼓励父母和法定监护人监控孩子>的互联网使用情况。如果您有理由相信十四岁以下的儿童向我们提供了个人信息,请通过本隐私声明中的任何一个电子邮件地址与我们联系。

免责声明(非常重要)

就像所有的企业都可能面临的问题一样,考虑到信息技术、网络空间本身的特点,在某些特殊情况下(例如黑客攻击、电信故障等),尽管我们采取了法律、法规等规定的必要的措施,但仍然存在个人信息泄露的风险。虽然我们持续致力于提升和加强安全措施,以保护您的数据及个人信息免遭意外或破坏,但仍无法始终保证您的数据及个人信息的百分之百安全,烦请您务必做好数据的线下备份措施。

请您理解,您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络,或硬件设备等我们均无法控制,请您了解并注意保护您的个人信息安全。

除非本政策有其他规定,为了保护您的人身及财产安全,我们特别提醒您不要通过公共网络,向我们或任何以我们名义为您提供服务的第三方,提供您的账户密码、验证码、通信内容、财产信息、生理信息等敏感信息。

隐私声明变更

我们将在必要时更新本隐私声明,以反映您对我们的产品、服务和法律的反馈和变更。当我们发布对本声明的更新时,我们将修改本隐私声明顶部的“最近更新及生效日期”。如果本隐私声明或艾万拓对使用您的个人信息的方式有重大变更,我们将在此类变更生效之前在显著位置发布此类变更通知或直接向您发送通知进行告知。我们鼓励您定期查看本隐私声明,以了解艾万拓如何使用和保护您的信息。

如何联系我们

如果您有隐私问题、投诉或对艾万拓的数据保护官有疑问,请通过电子邮件(Info_China@vwr.com)与我们联系。我们将及时回复您的问题或疑虑,或通知您我们需要延长时间对您的请求采取行动。我们将在收到您的请求后15天内采取法律要求的相关行动。

除非另有说明,艾万拓是根据本隐私声明通过营销和交付产品和服务收集的个人信息的个人信息处理者。我们在中国的数据保护代表处的邮寄地址:上海市浦东新区金科路37281号楼1-3F(邮编:201203;电话:+86-21-58986888;传真:+86-21-58558801)。

在经与我们沟通后,如您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以联系有关行业协会、主管部门投诉或调解,或者依据适用的法律向具有管辖权的法院提起诉讼。